คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คุณสามารถหาคำตอบเกี่ยวกับปัญหาข้อสงสัยทั้งหมดได้ที่นี่

ทำไมสถานะขึ้นว่า กำลังดำเนินการแต่ยอดไม่ขึ้น ?

ระบบของเราเป็นระบบอัตโนมัติที่ทำงานด้วย AI อัจฉริยะ ซึ่งอาจใช้เวลาในการประมวลผลยอดให้ขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ โดยเฉพาะในกรณีของบริการที่ไม่ได้ระบุความเร็วเฉพาะ

ระยะเวลาการเพิ่มยอด: สำหรับบริการทั่วไป ยอดจะเพิ่มขึ้นภายใน 24-48 ชั่วโมง

แต่ในบางครั้งอาจขึ้นทันที ขึ้นอยู่กับการทำงานของระบบ หากคุณต้องการให้ยอดขึ้นเร็วมาก กรุณาเลือกบริการที่มีการระบุความเร็วชัดเจน

ทำไมฉันเติมเงินแล้วยอดเงินไม่เข้า ?

การเติมเครดิตสามารถเติมได้หลายช่องทาง แต่ละช่องทางการให้บริการเติมเงินจะมีคำแนะนำและวิธีการเติมเงินที่แตกต่างกัน โปรดอ่านคำแนะนำก่อนดำเนินการกดเติมเครดิต

หากเติมเงินแล้วยอดไม่ขึ้นอาจเกิดจากสาเหตุดังนี้:
1. ใส่จำนวนเงินที่มี "ทศนิยม"
2. ทำรายการเกินเวลาที่กำหนด

หากมีปัญหาเรื่องการเติมเงิน หรือเงินไม่เข้าภายใน 15 นาที สามารถเปิดตั๋วหาเราได้ที่หน้า ตั๋วช่วยเหลือ

ทำไมคำสั่งซื้อของฉันใช้เวลานาน ?

คำสั่งซื้อบางรายการอาจใช้เวลานานขึ้น ขึ้นอยู่กับปริมาณและการตั้งค่าระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีลูกค้า โดยปกติแล้วคำสั่งซื้อจะใช้เวลา 24-48 ชั่วโมง โปรดตรวจสอบประเภทของบริการที่คุณเลือก เนื่องจากบางบริการอาจใช้เวลานานกว่านั้น หากคุณพบปัญหาหรือความล่าช้า โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงลิงก์ของคำสั่งซื้อได้หรือไม่ ?

หลังจากที่คุณกดส่งคำสั่งซื้อแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงลิงก์หรือแก้ไขปริมาณได้ โปรดตรวจสอบความถูกต้องของลิงก์ก่อนกดยืนยันคำสั่งซื้อ

จะขอเติมยอดที่ลดได้อย่างไร ?

การขอเติมยอดลด สำหรับบริการที่มีการรับประกันยอดลด สามารถดำเนินการได้เมื่อบริการนั้นมี รับประกัน / เติมยอดลด

**ก่อนขอเติมยอด โปรดตรวจสอบเงื่อนไขดังต่อไปนี้:**
1. ตรวจสอบที่ชื่อบริการว่ามีการรับประกันในรายละเอียดบริการแสดงอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบวันที่สั่งซื้อและระยะเวลาวันรับประกัน (เติมยอดลด 30 วัน หมายถึงรับประกัน 30 วัน)
3. ระยะเวลารับประกันให้นับจากวันที่สั่งซื้อ หรือวันที่ออเดอร์ถูกสร้างขึ้น
4. ตรวจสอบว่ายอดลดลงมากกว่า 10% ของปริมาณที่สั่งซื้อหรือไม่ ถ้าลดมากกว่า สามารถขอเติมยอดได้
5. คำนวณจาก ((ปริมาณสั่งซื้อ - 10%) + จำนวนเริ่มนับ) นำผลลัพธ์ที่ได้มาตรวจสอบกับยอดไลค์ปัจจุบัน

**หมายเหตุ:** การรับประกันจะสิ้นสุดทันทีเมื่อมีการสั่งซื้อออเดอร์ใหม่สำหรับลิงก์เดียวกัน
**สำคัญ:** หากคุณสั่งซื้อแบบทยอย หรือแบ่งออเดอร์หลายครั้ง เช่น สั่งออเดอร์ละ 100 ไลค์หลายครั้ง หรือสั่งแบบแบ่งยอด เช่น 100 ไลค์ทุกๆ 60 นาที จำนวน 10 ครั้ง กรณีนี้เราขอสงวนสิทธิ์การรับประกันออเดอร์ก่อนหน้าทุกกรณี เนื่องจากไม่สามารถยืนยันได้ว่ายอดที่ลดลงเป็นของออเดอร์ล่าสุดหรือออเดอร์เก่า เพื่อให้มั่นใจในการรับประกัน ขอแนะนำให้สั่งซื้อยอดรวมในครั้งเดียว เช่น หากต้องการ 200 ไลค์ ให้สั่ง 200 ไลค์ในครั้งเดียว หรือตัดสินใจสั่งครั้งละจำนวนมาก เช่น 1,000, 5,000, หรือ 10,000 ไลค์
เมื่อครบระยะประกันหรือนานกว่า 30 วัน ค่อยพิจารณาสั่งซื้อใหม่เพื่อความสะดวกและคงสิทธิ์การรับประกัน

ฉันจะตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้อย่างไร ?

คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้โดยเข้าสู่ระบบที่ permjai.com และไปที่หน้า 'ประวัติการสั่งซื้อ'
สถานะจะบอกข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนปัจจุบันของคำสั่ง เช่น 'กำลังดำเนินการ', 'เสร็จสมบูรณ์' หรือ 'ยกเลิก' เป็นต้น

สถานะ "เป็นบางส่วน" คืออะไร ?

สถานะ "เป็นบางส่วน" หมายถึงคำสั่งซื้อที่ดำเนินการได้เพียงบางส่วน ไม่ครบตามจำนวนที่คุณสั่งไว้
ในกรณีนี้ ระบบจะคืนเงินเฉพาะส่วนที่ไม่ได้รับบริการให้โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถดูยอดค่าบริการที่ถูกคิดจริงได้จากช่อง "ค่าใช้จ่าย" ในหน้า 'ประวัติการสั่งซื้อ'
ระบบจะคำนวณจากยอดที่คุณได้รับจริง โดยใช้สูตรต่อไปนี้:

- หากคุณสั่ง 1,000 ไลค์ แต่ระบบส่งให้ได้เพียง 600 ไลค์ (ยอดคงเหลือ 400)
- ให้นำราคาต่อ 1,000 ไลค์ มาหารด้วย 1,000 แล้วคูณด้วยยอดที่ได้จริง

**ตัวอย่างการคำนวณ:**
สมมติราคาต่อ 1,000 ไลค์ คือ 50 บาท
(50 / 1,000) * 600 = 30 บาท

ดังนั้น คุณจะถูกคิดค่าบริการเพียง 30 บาท แทนที่จะเป็น 50 บาทเต็มจำนวน

**เพิ่มเติม:** รายละเอียดการคืนเงินสามารถตรวจสอบได้ที่หน้า ประวัติการคืนเงิน

ทำไมสถานะขึ้นว่า เสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่ได้รับยอด ?

หากสถานะคำสั่งซื้อของคุณแสดงว่า "เสร็จสมบูรณ์" แต่ไม่ได้รับยอด อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:

1. การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือข้อจำกัดในการเข้าถึง
- ลิงก์ไม่เปิดสาธารณะ, จำกัดประเทศหรืออายุ, หรือเปลี่ยน URL หรือถูกลบ
- เช่น: ซื้อผู้ติดตาม Facebook แต่ปิดการติดตามหรือซ่อนไว้

2. ลิงก์ไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกับบริการ
- เช่น ซื้อไลค์โพสต์แต่ใส่ลิงก์เพจ, หรือซื้อผู้ติดตามเพจแต่ใส่ลิงก์โปรไฟล์
- ลิงก์ที่ขึ้นต้นด้วย m.facebook.com หรือ web.facebook.com อาจไม่รองรับ ควรเปลี่ยนเป็น www.facebook.com

3. ไม่ได้เปิดการติดตามหรือเพิ่มเพื่อน
- เช่น ซื้อผู้ติดตามแต่ไม่เปิดให้ระบบเห็นยอด หรือไม่ได้เปิดปุ่มติดตาม

4. ลิงก์ TikTok ไม่ถูกต้อง
- เช่น คัดลอกจากมือถือที่ไม่มี https://www. หรือนำแค่ @username มาใส่แทนลิงก์ที่ถูกต้อง เช่น https://www.tiktok.com/@username

5. สั่งลิงก์เดียวกันซ้ำในขณะที่คำสั่งก่อนหน้ายังไม่เสร็จ
- เช่น สั่งผู้ติดตาม IG ซ้ำในขณะที่คำสั่งเดิมยังทำไม่เสร็จ หรือใช้หลายเซิร์ฟเวอร์กับลิงก์เดียวกัน

หมายเหตุ: เราไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินสำหรับกรณีเหล่านี้ได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบริการก่อนสั่งซื้อ

ทำอย่างไร ปุ่มยกเลิก / ปุ่มเติมยอด ไม่ทำงาน ?

ปุ่ม "ยกเลิก" หรือ "เติมยอด" เป็นเพียงตัวกระตุ้นคำสั่ง (Trigger) เพื่อให้ระบบพยายามดำเนินการตามคำขอนั้น
ปุ่มเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าจะดำเนินการทันทีในทุกกรณี

บางครั้งระบบอาจใช้เวลานานกว่าจะหยุดคำสั่งซื้อได้ หรืออาจไม่สามารถยกเลิกได้หากคำสั่งดำเนินการไปแล้ว
ในทำนองเดียวกัน บางคำสั่งซื้ออาจไม่จำเป็นต้องเติมยอด หากระบบตรวจสอบแล้วว่ายอดครบถ้วนตามที่กำหนด

หากคุณพบปัญหาว่าปุ่มไม่ตอบสนอง แนะนำให้รอประมาณ 30 นาที – 1 ชั่วโมงแล้วตรวจสอบสถานะอีกครั้ง

คำสั่งซื้อแบบ "แบ่งยอด" คืออะไร ?

คำสั่งซื้อแบบ "แบ่งยอด" คือบริการที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดยอดไลค์ให้เพิ่มขึ้นแบบค่อยเป็นค่อยไปในแต่ละช่วงเวลา
เหมาะสำหรับการเพิ่มยอดอย่างเป็นธรรมชาติและปลอดภัย

ตัวอย่างการใช้งาน:
- หากคุณต้องการ 1,000 ไลค์บนโพสต์ Instagram โดยให้เพิ่มทีละ 100 ไลค์ ทุกๆ 30 นาที
- ให้ตั้งค่าดังนี้:
- ลิงก์: ใส่ลิงก์โพสต์ของคุณ
- ปริมาณ: 100
- จำนวนครั้ง: 10 (ระบบจะเพิ่มไลค์ 10 ครั้ง ครั้งละ 100 ไลค์ รวมเป็น 1,000 ไลค์)
- ระยะห่างแต่ละครั้ง (นาที): 30 (หากต้องการให้เพิ่มทุก 1 ชั่วโมง ให้ใส่ 60 นาที)

หมายเหตุสำคัญ:
- อย่าสั่งเกินยอดสูงสุดของบริการ (ปริมาณ x จำนวนครั้ง) เช่น หากบริการกำหนดสูงสุด 4,000 ไลค์
อย่าตั้งปริมาณ 500 ไลค์ จำนวน 10 ครั้ง เพราะจะรวมเป็น 5,000 ไลค์ ซึ่งเกินขีดจำกัด
- อย่าตั้งระยะห่างเวลาต่ำกว่าที่ระบบบริการเริ่มต้นรองรับ เช่น บางบริการใช้เวลาเริ่มต้น 60 นาที
หากตั้งระยะเวลาน้อยกว่านั้น อาจทำให้คำสั่งล้มเหลว และไม่สามารถคืนเงินได้

ฉันจะใช้ 'สั่งซื้อหลายรายการ' ได้อย่างไร ?

ในการใช้ฟีเจอร์ 'สั่งซื้อหลายรายการ' คุณสามารถใส่รหัสบริการ (Service ID) ตามด้วยเครื่องหมาย | จากนั้นใส่ลิงก์ของแต่ละบัญชี และตามด้วยเครื่องหมาย | อีกครั้ง แล้วใส่ปริมาณที่ต้องการ
ให้ใส่ข้อมูลเหล่านี้ในแต่ละบรรทัดแยกกัน

ดูรหัสบริการของเราได้ที่นี่:
https://permjai.com/services

ตัวอย่างการใช้งาน:
หากคุณต้องการเพิ่มผู้ติดตาม Instagram ให้กับ 3 บัญชี: abcd, asdf และ qwer
และจากลิงก์ด้านบน รหัสบริการสำหรับ 'Tiktok หัวใจ | 50K/วัน | ♻️ ประกัน 15 วัน' คือ 306

ต้องการเพิ่มผู้ติดตาม 1,000 คนในแต่ละบัญชี ให้กรอกข้อมูลดังนี้:

306|abcd|1000
306|asdf|1000
306|qwer|1000

เพียงทำตามรูปแบบนี้ คุณก็สามารถสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียวได้อย่างง่ายดาย

การปั้มไลค์ การเพิ่มยอดวิว จะทำให้เพจโดนแบนหรือไม่ ?

เราให้บริการเพิ่มไลค์ ผู้ติดตาม และยอดวิวต่างๆ มานานหลายปี
จากประสบการณ์ที่ผ่านมา ไม่เคยมีลูกค้าท่านใดถูกแบนหรือปิดเพจจากการใช้บริการเพิ่มยอด

อย่างไรก็ตาม หากเพจของคุณปฏิบัติตามนโยบายของแพลตฟอร์มนั้นๆ เช่น Instagram, Facebook, Twitter, YouTube หรือโซเชียลอื่นๆ ก็จะไม่มีปัญหาใดๆ

ตัวอย่างเพจที่อาจมีความเสี่ยงต่อการโดนแบน:
- เพจที่มีชื่อหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการรับปั้มไลค์ หรือเพิ่มยอด ซึ่งขัดต่อนโยบายของ Facebook
- เพจที่เกี่ยวข้องกับยา สมุนไพร หรือสิ่งผิดกฎหมาย

สำคัญ!
เว็บไซต์ของเราจะลงโทษอย่างเคร่งครัดต่อผู้ที่นำลิงก์ผิดกฎหมายมาใช้ในระบบ
โดยยึดตามนโยบายการให้บริการของเราโดยตรง

ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่ และจะได้รับเงินคืนหรือเปล่า ?

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ในกรณีที่คำสั่งซื้อนั้นยังไม่เริ่มดำเนินการ
โปรดตรวจสอบสถานะของคำสั่ง หากสถานะยังแสดงว่า "รอดำเนินการ" คุณสามารถยื่นคำขอยกเลิกได้ทันทีผ่านระบบ
หรือส่งตั๋วขอยกเลิกมายังทีมงานของเรา

การคืนเงินจะดำเนินการในรูปแบบเครดิตเข้าบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น ไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการคืนเงินได้ที่หน้า 'ประวัติคืนเงินคำสั่งซื้อ'

ทำไมบัญชี PermJai ของฉันถูกระงับการใช้งาน ?

เพิ่มลำดับความสำคัญการสนับสนุนผ่านตั๋ว

สิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ